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¿Este Año Es en el que las Pequeñas y Medianas Empresas Se Deben Lanzar a las Ventajas del Big Data - Deusto Knowledge Hub Explorer

Mario ÍñiguezREPRESENTANTE DE CROSSHIRING GMBH¿Este año es en el que las pequeñas y medianas empresas se deben lanzar a las ventajas del Big DataEl Big Data se consolida como un servicio de análisis de datos, un modelo de negocio para algunas empresas y también como un nuevo campo laboralRubén Olveira AraujoBILBAO Once millones de mensajes instantáneos, 695.000 updates de estado en Facebook, 98.000 tuits. ¡Y todo ello en tan solo sesenta segundos! En la era de la información, los datos son los protagonistas de una sociedad conectada día y noche aÍñiguez enseña Big Data en la Universidad de Deusto. Foto: M. I.móviles, tabletas y ordenadores. Es más, según la empresa tecnológica HP, el cúmulo global de información en Internet ya está superando la barrera del Zetabyte y se comienza a hablar de Yottabytes -o lo que eslo mismo, de un trillón de megabytes-. Como consecuencia de la acumulación de tan ingentes cantidades información y del nacimiento de la tecnología para usarla ha surgido el Big Data, una extensión al Business Intelligence. Mario Íñiguez, representante de Crosshiring GmbH en el área de Data Analyst, arroja luz sobre el tema.¿Qué es el Big Data ¿En pocas palabras, la democracia del dato para sacar valor. Es un término actual que está muy de moda y que supone una serie de procesos, tecnologías y modelos de datos basados en los propios datos internos y externos tanto tradicionales, como las bases de datos, o algo más novedosos, como Facebook, etc.¿Qué aplicaciones tendría ¿A grandes rasgos, ayuda a las empresa a poner en valor y completar la información que ya tienen, además que el Big Data ya es un modelo de negocio en sí mismo. Concretando más, la investigación de mercado y marketing se lleva el 80% de la tarta. Pero también aporta una visión de negocio más precisa, una mayor segmentación de los mercados, capturas de oportunidades de ventas, facilita la toma de decisiones en tiempo real, se detecta másrápidamente la de pérdida de clientes, etc. Sobre todo ayuda a ver las tendencias del mercado, a planificar y a predecir.¿Además de a las grandes, también es aplicable a las pequeñas y medianas empresas ¿Claro que sí. Todo el mundo tiene Facebook, Twitter, etc., donde deja huella de su comportamiento. Es muy importante, por ejemplo, averiguar el sentimiento que vierten en las redes sociales los clientes de mí empresa, de mis productos. O predecir el comportamiento de los ciudadanos ante un evento como cuando juega el Athletic en Bilbao. Hay que analizar los comportamientos de mis potenciales clientes, porque mientras mucha gente va a ver ese partido otros van de tiendas. Eso es un valor añadido para las empresas, sean del tamaño que sean, desde un bar o una tienda de barrio a una multinacional.¿Cómo podrían acceder al Big Data ¿Hay dos opciones. La primera, montárselo por su cuenta, lo que resulta caro y muy complicado, ya que no es algo fácil de aprender. Y la segunda, externalizarlo, pero sobre todo comenzar por algo simple, aunque pensando en una estrategia.

Rubén Olveira Araujo

2015-02-22T00:00:00

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