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comenzamos a Salir de la Crisis de Credibilidad que Hemos Sufrido los Medios de Comunicación - Deusto Knowledge Hub Explorer

Juan Luis SánchezPERIODISTA ESPECIALIZADO EN CONTENIDOS DIGITALES¿Comenzamos a salir de la crisis de credibilidad que hemos sufrido los medios de comunicaciónUn nuevo modelo se abre paso tras el ¿divorcio entre la sociedad y el periodismo. ¿El ciudadano está apostando por los medios independientes, dice el experto.2 Jorge Napalf Iker AzurmendiDONOSTIA Del mundo de los átomos al de los datos. El cambio ha sido vertiginoso. Asegura Juan Luis Sánchez, periodista especializado en contenidos digitales, que dentro de ese nuevo mundo ¿las cosas se pueden contar de una manera muy diferente si uno sabe aprovechar la cantidad de información que convive en Internet. Bajo el título Periodismo social en la era de los datos, el experto ofreció ayer una conferencia en el campus donostiarra de la Universidad de Deusto.¿Hoy en día se puede hacer periodismo sin depender de las grandes empresas -Claro que se puede, pero con la complicidad de la sociedad. Ha llegado un momento en el que el ciudadano tiene que asumir la responsabilidad de mantener medios independientes. Las formas tradicionales de financiación han demostrado que, al final del camino, se pierde la independencia. A pesar que muchos periodistas intentan a diario hacerla valer en las redacciones, prevalecen las amenazas de intereses que ponen en riesgo esa independencia.Pero el destinatario no está precisamente para gastos. Menos aún en una cultura del todo gratis. ¿Cómo se financia un medio digital independiente -En eldiario.es contamos con socios que aportan un dinero. Lo hacen no solo por leer la información sino para que esta se difunda, para que el proyecto exista y podamos contar lo que pasa. Hay nuevos modelos de sostenibilidad en los medios de comunicación gracias a que podemos llegar a mucha gente por un coste más bajo.¿Es, al menos, el legado positivo de esta dichosa crisis -En realidad la crisis económica ha acabado por derrumbar un modelo que estaba en entredicho previamente. Me refiero a la crisis de credibilidad que hemos sufrido los medios de comunicación, de la que comenzamos a salir. La gente ha dejado de confiar en nosotros, pero eso sucedió antes de que llegara la recesión. Tal y como demuestran las encuestas del CIS, ya existía un divorcio entre la sociedad y los periodistas. No estábamos representando los intereses de los ciudadanos, y no hay que olvidar que los periodistas somos servidores públicos que nos debemos a la verdad y a la sociedad.¿Ha sido un divorcio muy conflictivo -Un divorcio que ha exigido dar pasos adelante y cambiar el modo de trabajar. La época en la que los medios de comunicación empleaban a miles de personas fue boyante desde el punto de vista comercial.Pero no fue una buena época para el periodismo, porque se inmiscuían intereses de todo tipo que poco tenían que ver con la profesión. En esa época la gente comenzó a separarse de los medios de comunicación que hasta entonces habían tenido como referencia.Ahora se están probando diferentes fórmulas, pero todavía no se ha dado con la tecla. ¿Dónde está el modelo de negocio perfecto -No creo que exista, ni que se encuentre. En ese sentido, en el futuro no va a haber un solo modelo de financiación de los medios de comunicación sino que estos más bien convivirán en la sociedad de una manera diferente, como agentes sociales. En virtud de ello, cada uno encontrará su propia sostenibilidad. Va a haber varias fórmulas, y es el momento de experimentar. No creo que podamos perder grandes cosas donde antes no había nada.¿Y en este contexto dónde queda el periodismo de investigación -En el centro.¿Y de dónde salen los recursos -Hay que tener en cuenta que antes no se dedicaban como habitualmente tiende a pensarse. Hay un poco de mito de con todo ello, como si en las grandes redacciones se hubiera dedicado el 90% del presupuesto a ello. No, no es así. De hecho, parte del problema es que los medios de comunicación han dedicado sus recursos a hacer periodismo de declaraciones, a retroalimentar trincheras políticas, a hacer, en definitiva, mala calidad. Por otro lado, hay otro pequeño porcentaje que cultiva el periodismo de fuentes y de filtraciones, y otro porcentaje aún más pequeño que se dedicaba a hacer periodismo de investigación. Es un porcentaje que ha estado arrinconado de los intereses de los grandes medios, así que ahora toca hacer lo contrario.¿Solo cuentan las ventas -No, no solo cuenta la audiencia. Más importante que ello es lo que la gente piensa de nosotros. Por eso tenemos que demostrar que con nuestro trabajo nos merecemos el apoyo social y económico que nos brindan. Por eso colocamos la investigación en el centro. Voy a poner dos ejemplos claros: los correos de Blesa, que publicamos en exclusiva, y que han acabado con la imputación de 78 consejeros y directivos en la Audiencia Nacional por el uso de las tarjetas black. También está la tragedia de las muertes de Ceuta. En teoría son temas que no le interesan a nadie y, sin embargo, hemos podido ver que nuestra comunidad de lectores estaba muy interesada en que eso se hiciera. Desde ese punto de vista, es necesario prescindir de muchas cosas que han rellenado muchas páginas en el pasado.¿El periodismo social es hoy más necesario que nunca -En Internet se han abierto las puertas de los compartimentos estancos de lo que le interesa a la gente o no. Cuando fundamos Periodismo Humano en 2010 nos dimos cuenta de que había mucho interés en lo social. Realmente es así, a pesar del conjunto de creencias que hay instaladas. ¿

2 Jorge Napal F Iker Azurmendi

2015-08-03T00:00:00

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