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«para Descubrir Tus Talentos Debes Salir de tu Zona de Confort» - Deusto Knowledge Hub Explorer

6» ECONOMÍA Y NEGOCIOS* HERALDO DE ARAGÓN ¿ 9 de noviembre de 2014JOSÉ MARÍA GASALLA ESCRITOR Y PROFESOR DE DEUSTO (BILBAO)Su currículum impresiona hasta el momento de tomar la fotografía. Entonces aparece el auténtico Gasalla: expresivo, cercano y creativo. El profesor de Deusto Business School impartió el miércoles una conferencia en Ibercaja Zentrum bajo el título Liderazgo por confianza y neuromanagement.tEl conferenciante y escritor José María Gasalla, el pasado miércoles en Zaragoza. osé miguel marco«Para descubrir tus talentos debes salir de tu zona de confort»¿Cómo activamos la automotivación de un emprendedor cuyo negocio corre peligro, por ejemplo, por los impagos o la falta de crédito Estamos superando una fase de recesión seria; ha habido mucho emprendedor que ha tenido que cerrar y hay empresas que lo están pasando mal. Pero yo quiero ser optimista: después de cualquier ciclo negativo surgen oportunidades. Hay que moverse de forma diferente a como lo hacíamos antes.Y ¿cómo lo hacíamos Normalmente, en círculos muy pequeños. Siempre hablamos de globalización, aunque no todos estamos pensando en global; significa que tú tienes que estar a nivel local, pero que debes tener tentáculos a nivel global. Hoy en día hay muchos problemas, pero también más facilidades que antes: muchos negocios se pueden mover virtualmente.Aunque yo insisto: el elemento clave es la confianza que cada uno tenga en que va a poder hacerlo. Se ha descubierto, a través de la neurociencia, que incluso a nivel de salud, o de felicidad, es clave la percepción que tú tengas. Descubrimos qué zonas de nuestro cerebro debemos tocar para segregar distintos tipos de hormonas, y eso nos hace sentir mejor o peor.Pero ¿qué puede hacer la confianza frente a factores exógenos como los que comentaba Puedes buscar socios o aliados. Discutimos so-En la pequeña empresa, ¿qué es innovación Se lo traduzco: cada seis meses, intente pensar en algo distinto»CURRÍCULUMDoctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid, ingeniero aeronáutico, diplomado en Marketing y en Estudios Avanzados en Psicología Social. Además es director académico del máster en Coaching Ejecutivo en Deusto (Bilbao).bre cosas que después no hacemos. Hablamos de networking desde hace quince años y sin embargo, tienes en el Linkedin a 200 personas pero ni siquiera te has comunicado con ellas. Hay que abrirse más. Lo que pasa es que estamos inmersos en culturas muy cerradas. Yo a mis alumnos les decía: «¡Iros de España, salid!». Solo el 10% lo hacía. Ahora no, son muchos más.El problema es que así gastamos en una formación que aprovechan terceros países.No estoy yo convencido de eso. Debemos crear situaciones para el futuro, de forma que los hijos acaben volviendo. No creo que estemos desperdiciando lo que hemos invertido; creo que mis hijas, que están las dos fuera, están aprendiendo mucho más allá y si creamos esa situación, acabarán devolviéndonoslo.Dice que son necesarios círculos más grandes y pensar en global. Pero ¿cómo afecta eso a la microempresa, que en España es mayoritaria Al comercio de la esquina, por ejemplo.Trabajé hace muchos años con pequeñas empresas y entonces ya se sabía la amenaza que tenían ante las grandes superficies. Nosotros les decíamos: tenéis que cambiar, aportar un factor diferencial; aprovechad por ejemplo la afluencia de la gran superficie, pero ojo: no vendáis lo mismo que ahí porque el otro tendrá, por ejemplo, rápels de compra que os hundirán. Se habla mucho de innovación. En la pequeña empresita, ¿qué es innovación Yo se lo traduzco: cada seis meses, intente pensar algo distinto de lo que estaba haciendo hasta ahora.En principio, las crisis ayudan a aumentar la eficiencia de las empresas. ¿Ha sucedido también eso en España a nivel organizativo Sí. Hemos aumentado los índices de productividad, que estaban entre los más bajos de Europa hace ocho años. Yo creo que, en el fondo, la empresa española ha sido en muchas ocasiones demasiado paternalista: sabíamos que había una, o dos, o cincuenta personas que no daban ni clavo y no las hemos despedido. Y ¿qué pasaba con el bueno, con el eficiente Poco a poco se le iba poniendo cara de tonto. Tenemos miedo a diferenciar por sobrevaloración o infravaloración; no reconocemos suficientemente al que aporta más rendimiento y no penalizamos al que aporta menos.¿Cómo podemos descubrir nuestros talentos Y ¿cómo espolearlos si están adormecidos Para mí, la clave es: colócate en situaciones en las que no lo hayas hecho antes; vete a lugares que no conoces, relaciónate con gente desconocida. Debes salir de tu zona de confort: así te darás cuenta de la cantidad de talentos que tienes y que necesitas para sobrevivir en entornos que no dominas. Por eso, yo animo continuamente a salir del entorno familiar, a romper el cordón umbilical; eso no significa no amar a tus padres. En la empresa, igual.Para romper hay que asumir riesgos, y en España no somos muy dados a ello.Sí, es algo que va en la cultura de los pueblos. Hay un sociólogo maravilloso, Geert Hofstede, que tiene unos estudios con cinco parámetros, uno de los cuales es la capacidad de asumir riesgos. En Holanda, la puntuación es de 8,2 sobre 10; en España, de 2,8. Con esa capacidad de asumir riesgos, cualquier novedad nos parece una amenaza. Y en núcleos pequeños aún es peor, porque hay menos diversidad.Una de sus apuestas son las tres uves: visión, valores y voluntad. ¿En qué consisten Primero, visión: hacia dónde quieres ir; visualízate en cinco años. Segundo, valor: un marco de referencia; no vale hacer cualquier cosa, a cualquier precio, pisando a quien sea. Y, tercero, la voluntad: el coraje. Luego, todo esto lo multiplico por una p de pasión; estamos en un sistema muy mediocre, que cada día se preocupa menos del conocimiento, de trascender; valoramos a personajillos.En tiempos de gran competencia por un puesto de trabajo, ¿pueden la pasión o la self confidence erigirse en factores diferenciales Totalmente. Tuve una consultoría en la que hacíamos selección de personal, y valorábamos mucho dos cosas: la actitud hacia la vida y la flexibilidad. Me dicen: hay que trabajar en lo que se ama. Y yo digo: cámbialo; hay que amar lo que trabajas. Los empresarios más reconocidos no son los que siempre han tenido éxito; son los que han caído y se han levantado, se han caído y se han vuelto a levantar. Eso que llaman la resiliencia.Usted aboga por sustituir el control y la regulación por la confianza. Pero la confianza -en los grandes gestores, en las agencias de calificaciónes uno de los factores que nos han llevado hasta aquí.Yo hablo de confianza inteligente, que requiere un análisis, una actualización y un contexto. Yo tengo una formulita que es CxC=C, en donde todas las ces tienen que ser mayor que cero: confianza por control igual a constante. Una cosa es delegar y otra abdicar; cuando alguien abdica, el control es igual a cero. Eso hay que rechazarlo, y seguramente es lo que ha pasado.L. FACI

2014-09-11T00:00:00

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